Документация 3.0


Списание долга по акту

Изменен: 21.10.2026 14:51:02

Списание долга закрывает неоплаченный остаток акта без поступления денег. Оно применяется по принятому в клинике решению прекратить взыскание. Возврат уже полученной оплаты оформляется другой операцией.

Условия и последствия

Нужны полномочия «Управление взаиморасчетами с владельцами» и «Разрешено осуществлять возвраты и списание долга по актам выполненных работ».

Команда доступна для активированного акта или группы с неоплаченным остатком, по которым списание ещё не зарегистрировано. Она не предназначена для актов на контрагента и связанных с заказами. Если акт включён в группу, списание запускают по группе.

Списывается весь оставшийся долг. После операции дальнейший приём оплаты по акту или группе блокируется. Обычная отмена активации документа списания не предусмотрена. Поэтому до подтверждения проверьте сумму и основание решения.

Порядок действий

  1. Откройте журнал актов или расчёты пациента.
  2. Найдите акт и проверьте его итоговую стоимость, уже принятые оплаты и оставшийся долг.
  3. Если это группа, проверьте все входящие в неё акты: действие затронет их неоплаченные остатки.
  4. В меню выберите «Списать долг…» и подтвердите предупреждение программы.
  5. Дождитесь сообщения «Списание долга зарегистрировано».
  6. Проверьте операции акта и остаток расчётов пациента.

По отдельному акту создаётся и активируется документ списания долга. При действии по группе документы создаются для входящих актов с остатком. Нажимать дополнительную кнопку активации не нужно.

Например, при стоимости акта 4 000 и учтённой оплате 2 500 списание составляет 1 500. Полученные ранее 2 500 не возвращаются владельцу.

Проверка

Найдите операцию в отчёте по списанию долгов за дату её оформления. Текущий остаток проверьте в отчёте по задолженности.

Списание не создаёт денежный платёж и не возвращает товары на склад. Если выбрали неправильный акт или получили неполный результат, сохраните номер документа и обратитесь в поддержку; повторять списание или исправлять долг фиктивной оплатой не следует.



Последняя статья раздела, перейдите в следующий раздел