Документация 3.0
Прием платежей
Изменен: 27.10.2026 17:02:03
Принять платеж по акту выполненных работ можно в разделе Взаиморасчеты с клиентами → Документы на обработку
Принимать платежи следует строго по актам выполненных работ.
Регистрация платежа уменьшает задолженность по акту. Даже частичную оплату следует принимать по акту или группе актов, чтобы она была связана с выполненными работами. Для приема оплаты требуется право «Управление взаиморасчетами с владельцами».
Неоплаченные документы выделяются красным
Чтобы принять оплату выберите в контекстном меню документа пункт «Принять оплату от клиента»
В данном интерфейсе отображаются финансовые документы по всем пациентам требующие обработки. Для приема оплаты необходимо найти акт выполненных работ в списке текущих документов оплату по которому следует принять. В контекстном меню акта выбрать пункт «Принять оплату от клиента». В открывшемся диалоговом окне необходимо выбрать метод оплаты и указать сумму (при частичной оплате), выбрать владельца и выбрать способ оплаты.
В форме оплаты доступны следующие способы:
| Способ | Условия |
|---|---|
| Наличными | В филиале должна быть действующая касса для наличных платежей. При использовании ФР он должен быть готов к регистрации чека. |
| Картой | В филиале должна быть действующая касса для безналичных платежей. При использовании ФР он должен быть готов к регистрации чека. |
| С лицевого счета | Выберите владельца с доступным остатком на лицевом счете. Программа покажет доступную сумму; при недостатке средств возможна частичная оплата. При использовании ФР проверяется его готовность, а без ФР нужна действующая касса для наличных платежей. |
Закрытая смена ФР может открыться при регистрации первого чека; смена, превысившая 24 часа, блокирует работу до закрытия. Отдельной кнопки прямой оплаты акта банковским переводом в этой форме нет.
При оплате картой через подключенный терминал программа передает сумму и получает результат операции. Если интеграции с терминалом нет, выполните платеж вручную на терминале, затем укажите в программе его результат.
Если есть несколько касс подходящего типа и среди них нет кассы по умолчанию, программа предложит выбрать кассу. Для явного выбора используйте отметку «Выбрать кассу» в форме оплаты.
Обычно оплата принимается в филиале, к которому относится акт. Оплата из другого филиала возможна только при соответствующем разрешении в настройках филиала. Акт, включенный в группу, оплачивается через группу; акт на контрагента — в карточке контрагента.
Полная оплата
При полной оплате производится автоматическое распределение полученных средств.
Распределение регистрирует поступления от реализации товаров и услуг документами:
- Поступление от реализации товаров
- Поступления от реализации услуг
Начисления сотрудникам рассчитываются отдельно в разделе «Зарплата и расчеты с сотрудниками». Для расчета процентов используются активированные акты и настройки начислений сотрудника за расчетный период. Полная оплата акта сама по себе не означает, что зарплата рассчитана или выплачена.
Частичная оплата
Допускается принимать оплату не в полном объеме. При частичной оплате распределение средств не производится. По одному акту допустимо принимать частичную оплату неограниченное количество раз. Когда акт будет оплачен полностью, распределение средств произойдет автоматически.
Список документов созданный на основании акта выполненных работ можно получить нажав на ссылку «Операции» в строке акта в списке текущих документов.
До распределения поступления от реализации не отражаются соответствующими документами доходов клиники. Движение денег по кассе и расчет зарплаты — отдельные операции. При необходимости ручного распределения используйте доступное действие по акту и проверьте его структуру подчиненности.
Оплата акта осуществленным ранее Банковским переводом
Для приема оплаты, осуществленной Владельцем животного по банковским реквизитам организации через банк, следует применять следующий сценарий:
- Убедиться в том, что владелец оплатил сумму на расчетный счет
- Всю сумму рассчитанную по платежным поручениям зачислить на Лицевой счет (далее ЛС) владельца животного Банковским переводом. Данный способ приема оплаты доступен только при зачислении денежных средств на ЛС
- Будет зарегистрирован чек Аванса с типом оплаты «Электронными»
- Оплатить необходимые акты выполненных работ с ЛС Владельца
Возврат денег по акту при оплате Банковским переводом
- Вернуть деньги на ЛС Владельца
- Вернуть деньги с ЛС Владельца Наличными или На карту
Порядок пополнения аванса и возврата остатка описан в статье «Лицевой счёт владельца». Для возврата уже оплаченных товаров и услуг используйте возврат по акту, для закрытия неоплаченного остатка — списание долга.
Следующая статья: Объединение актов в группу