Документация 3.0
- Документация
- Коммуникация
- Уведомления клиентам
- Ручная отправка уведомления
- О программе Вет-Ассистент
- Порядок внедрения Вет-Ассистента в клинике
- Интерфейс программы
- Поддерживаемые устройства
-
Дополнительные сервисы
-
Работа с программой
-
Ежедневная работа
- Пациенты и владельцы
- Расписание и запись на прием
- Живая очередь
- Документы и файлы пациента
- Диагнозы
- Оформление оказанных услуг
-
Плановые визиты и вакцинации
- Стационар
- Лаборатория и выполнение заказов
- Продажи и прием оплаты
-
Управление клиникой
-
Сотрудники и графики работы
- Зарплата и расчеты с сотрудниками
- Товары, услуги и цены
-
Закупки и складской учет
- Журнал складских документов
- Прием товара на склад
- Перемещение товара
- Списание товаров
- Инвентаризация
- Автоматическое списание при выполнении работ
- Комплектация и разукомплектация товаров
- Отчет по остаткам
- Остатки в денежном выражении
- Заканчивающиеся товары
- Отчёт по складским операциям
- Отчёт по списанию товаров
- Деньги и взаиморасчеты
- Контрагенты — юридические лица
- Маркетинг и клиентская база
- Отчеты и контроль работы
- Тариф и оплата Вет-Ассистента
-
Сотрудники и графики работы
-
Настройки программы
- Организации, филиалы и подразделения
- Пользователи, доступ и безопасность
- Типы документов, бланки и печатные формы
- Справочники
- Налогообложение и НДС
- Настройка стационара
- Программы лояльности
- Облачное хранилище
- Склады, кассы и магазины
- Настройка расчета зарплаты
- Настройка лаборатории и заказов
-
Подключение оборудования
- Общие сведения
- Установка и авторизация Менеджера оборудования
- Восстановление менеджера оборудования после замены компьютера
- Добавление периферийного устройства
- Платежные терминалы Сбербанка
- Взаимодействие с ТСПИоТ
-
Ежедневная работа
- Коммуникация
- Искусственный интеллект
Ручная отправка уведомления
Изменен: 27.10.2026 17:00:03
В истории пациента сохраняются записи о ручной отправке уведомлений владельцам. Такая запись показывает выполненное действие, но не подтверждает получение сообщения владельцем.
Отправка уведомления выполняется из карточки пациента, на вкладке «Уведомления».
Для отправки уведомления следует открыть карточку пациента, перейти на вкладку «Уведомления» и кликнуть на ссылку «+ Уведомление»
В открывшемся окне выберите шаблон и владельцев. Для выбора доступны активные шаблоны без привязки к системному событию: общие для клиники и относящиеся к текущему филиалу.
Для отправки уведомления следует нажать кнопку «Отправить».
Для выбранных владельцев программа использует заполненные текст и контакты соответствующего способа связи: основной телефон для SMS, основной адрес электронной почты либо дополнительный, если основной отсутствует.
При наличии контактов запись появляется в списке уведомлений. В текущей реализации ошибка отдельной отправки может не попасть в окно результата: сообщение «Уведомление отправлено» и запись в истории не гарантируют доставку. Для почты проверяйте состояние задачи, для SMS — результат отправки и получение сообщения адресатом.
Следующая статья: Интеграция с Telegram