Документация 3.0


Отправка E-mail владельцу

Изменен: 27.10.2026 17:00:03

Программа позволяет отправлять владельцу сообщения на электронную почту.

Чтобы отправить сообщение в контекстном меню пациента выберите «Отправить E-mail владельцам»

Вет-Ассистент - Документация - Коммуникация - Сообщения владельцам - Отправка E-mail владельцу - Изображение 1

В открывшейся форме проверьте получателей, заполните тему и текст сообщения. При отправке владельцам используются оба заполненных адреса электронной почты; повторяющиеся адреса исключаются. Можно также выбрать отправку на произвольный адрес.

Вет-Ассистент - Документация - Коммуникация - Сообщения владельцам - Отправка E-mail владельцу - Изображение 2

Пересылка документов по электронной почте осуществляется аналогично отправке результатов исследований.

Получатель может воспользоваться ссылкой для отписки в письме. Если получатель активирует отписку:

  • Дальнейшая отправка писем на данный e-mail блокируется.
  • Адрес автоматически добавляется в список Заблокированных адресатов в разделе «Коммуникации → Маркетинг → Заблокированные адресаты».

Для восстановления отправки откройте контекстное меню адреса в списке заблокированных адресатов и выберите «Получить pin-код для разблокировки...». Передайте код владельцу адреса. Он должен отправить письмо с заблокированного адреса на restore@vetassist.ru, указав PIN-код в теме или тексте. Получение кода само по себе не снимает блокировку.

После нажатия кнопки отправки письмо ставится в очередь. Результат проверяйте в разделе «Отправка E-mail»: сообщение об успешном создании задачи не подтверждает доставку владельцу.


Следующая статья: Отправка результатов исследований

Предыдущая статья: Шаблоны SMS

Все права защищены © 2026 vetassist.ru, support@vetassist.ru