Документация 3.0


Запись пациента на прием

Изменен: 15.09.2026 15:21:22

После создания пациента и владельца запишите пациента к специалисту. Для первого примера используйте уже созданную карточку пациента.

Если пациента принимают без предварительной записи, можно сразу перейти к созданию документа приема.

Перед началом

У специалиста должно быть составлено расписание на нужную дату в нужном филиале. Пользователю, который записывает пациентов, нужны права «Управление записью на прием».

Если расписание еще не создано, попросите ответственного сотрудника выполнить настройку сетки приемов. Права на составление расписания и на запись пациентов назначаются отдельно.

Создайте запись

  1. Откройте «Расписание», выберите филиал и нужную дату.
  2. Откройте период работы нужного специалиста. В расписании специалиста выберите свободное время и нажмите «Записать на прием».
  3. В форме записи нажмите «Выбрать пациента». Найдите пациента по кличке, данным владельца или идентификатору, проверьте результаты и выберите его. Если пациент уже подставлен, проверьте, что выбран именно он.
  4. Проверьте дату и поле «Время». Выберите один или несколько последовательных свободных периодов, соответствующих продолжительности приема.
  5. Заполните «Причина обращения». При необходимости укажите источник обращения и отметку «Запись строго к этому специалисту».
  6. Нажмите «Записать».

Если пациента еще нет в базе, сначала зарегистрируйте пациента и владельца, затем вернитесь к записи. Перед созданием новой карточки обязательно проверьте результаты поиска.

Проверьте результат

Откройте расписание специалиста на выбранную дату. Убедитесь, что запись появилась в нужное время, указаны правильный пациент и причина обращения. Откройте карточку пациента по ссылке в записи и проверьте владельца и контактные данные.

Проверьте результат: пациент записан к нужному специалисту в выбранном филиале, дата и продолжительность приема соответствуют договоренности с владельцем.

Если запись недоступна или планы изменились

Если нет свободного времени, проверьте филиал, дату и расписание специалиста. Занятые, прошедшие и закрытые для приема интервалы недоступны для новой записи. Если кнопки записи нет, попросите администратора проверить права пользователя.

Для отмены используйте пункт «Отменить» у существующей записи. Для переноса выберите «Перенести», откройте нужную дату и специалиста, затем выберите «Вставить» у свободного времени. После переноса проверьте новое время и отсутствие прежней записи. Подробнее — отмена и перенос приема.

Подробная инструкция — запись на прием.

Когда пациент придет на прием, перейдите к созданию документа приема.



Следующая статья: Создание документа приема