Изменен: 27.10.2026 17:04:02
Инструкция по взаимодействию ПМСР «Вет-ассистент МО» с моделью ТС ПИоТ от ЕСП
Для работы ПМСР «Вет-Ассистент. Менеджер оборудования» требуется:
Вет-Ассистент > ПМСР «Вет-Ассистент. Менеджер оборудования» > ТС ПИоТ / ЕСМ > ИС МП «Честный ЗНАК»
ПМСР при добавлении маркированного товара в чек передает код маркировки в ТС ПИоТ / ЕСМ для проверки. Если продажа разрешена, товар добавляется в чек. Если продажа запрещена, товар не добавляется, пользователю выводится причина отказа.
«Вет-Ассистент. Менеджер оборудования» входит в набор программного обеспечения «Вет-Ассистент».
Установка выполняется с помощью инсталляционного файла: vdmsetup-2.4-x64.exe
Актуальный дистрибутив: vdmsetup-2.4-x64.exe
Рекомендуется выполнять установку с параметрами, выбранными по умолчанию.
В процессе установки антивирусные программы могут выдавать предупреждение о подозрительности файла. Если установка или запуск блокируются, проверьте причину вместе с обслуживающим специалистом; исключение требуется только при подтверждённой ошибочной блокировке.
Программа установки:
При необходимости приложение можно удалить стандартными средствами операционной системы.
В менеджере предусмотрено автоматическое обновление. Для загрузки обновления требуется доступ к серверу обновлений; после обновления проверьте подключение оборудования.
После установки приложение находится в состоянии «Не авторизовано».
Авторизация выполняется через интерфейс «Вет-Ассистент» в аккаунте клиники.
Перед авторизацией разрешите сайту клиники в Google Chrome или Яндекс Браузере доступ к «Приложениям на устройстве» (localhost). Без этого разрешения браузер блокирует подключение к менеджеру оборудования. Пошаговая настройка обоих браузеров приведена в статье «Установка и авторизация Менеджера оборудования».
Для авторизации необходимо:
Если авторизация прошла успешно, запись появится в списке «Авторизованные менеджеры оборудования».
После авторизации приложение готово к работе. Далее необходимо проверить настройки связи с ТС ПИоТ / ЕСМ.
В разделе «Настройки» необходимо проверить параметры подключения к ТС ПИоТ / ЕСМ:
ТС ПИоТ (ЕСМ):
Адрес: 127.0.0.1:51401 является основным локальным адресом ТС ПИоТ / ЕСМ для получения и обработки запросов проверки кодов маркировки от кассового решения.
После установки программа уже настроена на связь с ЕСМ. Необходимо убедиться, что значения хоста и порта указаны корректно.
При запуске ПМСР выполняет поиск модуля ТС ПИоТ / ЕСМ и при его обнаружении использует его для проверки кодов маркировки.
Проверка выполняется по статусной строке программы.
Если ПМСР успешно связалась с модулем ТС ПИоТ / ЕСМ, в статусной строке отображается: ТС ПИоТ
Если связь с ТС ПИоТ / ЕСМ отсутствует, отображается: ИСМ. Это обозначение выбранного режима; само по себе оно не подтверждает успешную проверку кода маркировки.
Дополнительно работу можно проверить через интерфейс кассира:
Возможные причины:
Что сделать:
Если авторизовать приложение не удается, необходимо обратиться в службу технической поддержки «Вет-Ассистент».
Признак:
В статусной строке отображается ИСМ вместо ТС ПИоТ.
Что проверить:
Возможные причины:
В этом случае программа выводит описание причины, а товар в чек не добавляется.
Возможные причины:
При некритической ошибке необходимо устранить причину и повторить регистрацию чека.
При критической ошибке необходимо:
Если кассовый аппарат неработоспособен, необходимо обратиться в поддержку Атол.
Если кассовый аппарат работает, но чеки из ПМСР не регистрируются, необходимо обратиться в поддержку «Вет-Ассистент».