Документация 3.0


Задолженность клиентов

Изменен: 21.10.2026 14:54:02

«Отчет по задолженности клиентов» (/reports/debits/) показывает текущий остаток расчётов по пациентам. Он помогает найти неоплаченные услуги и перейти к документам. Доступ к отчётам описан в обзоре.

Отбор

Откройте отчёт, при необходимости заполните «Сумма от:» и «Сумма до:», затем нажмите «Применить». Например, для проверки крупных долгов задайте нижнюю границу.

В этом отчёте нет отбора по периоду и филиалу: он показывает текущее состояние расчётов, а не долги на выбранную историческую дату. Пустая верхняя граница не ограничивает сумму сверху.

Как проверить долг

В строке указаны идентификатор и имя пациента, владелец и сумма долга. Нажмите на пациента, чтобы открыть его расчёты, или на владельца для перехода в его карточку. Если у пациента несколько владельцев, показанное имя не является распределением долга между ними: сумма относится к пациенту.

При отборе без нижней границы в текущей реализации могут отображаться и отрицательные значения. Они обозначают обратное сальдо расчётов; не прибавляйте такую строку к сумме долгов как положительную задолженность.

Для детализации найдите исходные акты и операции в карточке пациента. Деньги, находящиеся на лицевом счёте владельца, не погашают акт автоматически: требуется зарегистрировать оплату с этого счёта.

В конце таблицы показан итог отобранных сумм. Доступны «Печать» и «Экспорт в XLSX».

Если принято решение прекратить взыскание долга, используйте отдельную процедуру списания долга по акту. Формирование отчёта ничего не списывает.



Следующая статья: Акты выполненных работ

Предыдущая статья: Реализация услуг