При повторном обращении продолжайте работу в существующей карточке пациента. Для каждого нового приема создавайте отдельный документ: так в журнале сохраняется последовательная история обращений.
Найдите пациента и изучите историю
- Откройте карточку пациента из записи в расписании или найдите его через поиск пациента.
- Проверьте кличку, вид и владельца. Если контактные данные изменились, уточните их перед дальнейшей работой.
- В «Журнале пациента» найдите документ предыдущего приема и откройте его для просмотра.
- Ознакомьтесь с сохраненными жалобами, результатами исследований, назначениями и рекомендациями, относящимися к текущему обращению. При необходимости откройте другие документы и прикрепленные файлы в карточке пациента.
Если нужного документа не видно, проверьте выбранного пациента и установленные фильтры журнала. Подробнее — журнал пациента.
Оформите новый прием
- В карточке пациента нажмите «+ Документ».
- Выберите форму, которую клиника использует для повторного приема. Название и наличие отдельной формы зависят от настроек клиники; если такой формы нет, уточните у администратора, какой документ использовать.
- Проверьте пациента, владельца, дату и филиал. Заполните сведения о текущем обращении и обязательные поля формы. Отразите изменения с прошлого приема и новые рекомендации в предусмотренных для этого полях.
- Нажмите «Сохранить», затем откройте новый документ из журнала и проверьте введенные сведения. При необходимости проверьте его печатную форму.
Порядок выбора формы и сохранения описан в статье «Создание документа приема».
Оформите услуги и дальнейшую запись
Оказанные на повторном приеме услуги оформите новым актом выполненных работ. Проверьте состав услуг, исполнителей и сумму. Если есть сумма к оплате, зарегистрируйте полученный платеж по новому акту.
Если согласован следующий прием, запишите пациента к специалисту на подходящую дату и время.
Проверьте результат
- В карточке одного пациента доступны документы предыдущего и текущего приемов с правильными датами.
- В новом документе сохранены сведения о текущем обращении.
- Если оказаны услуги, новый акт относится к этому пациенту, а полученная оплата отражена по нужному акту.
- Если назначен следующий прием, запись видна в расписании нужного специалиста.
Для быстрого доступа к пациентам, с которыми вы часто работаете, можно настроить личный рабочий стол.