Изменен: 27.10.2026 17:02:01
Список заказов размещается в разделе Продажи и заказы → нужное подразделение → Заказы. В нем доступны следующие действия:
Для фильтрации заказов по различным Видам услуг - необходимо для услуг входящих в заказы создать виды услуг
Для создания заказа из списка необходимо перейти в список заказов и нажать кнопку [+ Заказ]
Заказ может быть создан на основании ранее созданного акта выполненных работ. Акт может быть оплачен до создания заказа в процессе работы с заказом или после выполнения заказа. Для этого, после создания акта выполненных работ, на вкладке Расчеты (в карточке пациента) в контекстном меню выбрать - Создать на основании → Заказ на выполнение услуг…. Затем выбрать те услуги которые должны участвовать в заказе лаборатории.
После этого будет создан заказ в котором будут фигурировать выбранные на предыдущем шаге услуги, а так же заполнены все поля из карточки пациента. Собственного акта в заказе в этом случае не будет, так как будет использован тот акт на основании которого создан заказ.
В данный заказ можно добавить дополнительные услуги которые будут оплачены отдельно при помощи дополнительных актов созданных в рамках заказа. При создании заказа на основании существующего акта выполненных работ, для данного заказа будет отключен режим автоматического формирования расчетных документов.
Работа с заказами выполняется по следующей типовой схеме:
Для работы лаборантов предусмотрен специальный раздел Продажи и заказы → нужное подразделение → Документы. В данном разделе отображаются документы по всем заказам находящимся в стадии «В работе» и требующим заполнения. Документы можно отфильтровать по различным признакам: Дате, статусу, виду услуг.
В документах привязанных к заказу отображается дополнительная кнопка «Завершить заполнение». Работа с документом завершается нажатием данной кнопки. При этом документ переходит в состояние заполнен и исчезает из списка Документа для лаборантов, кроме случаев когда включена фильтрация по статусу документов «Заполнен»
Когда заполнение всех документов завершено, заказ переходит в состояние На проверке. Если автоматическое ведение расчетных документов не отключено, программа создает акты по исполнителям. В заказе, созданном на основании существующего акта, автоматическое создание актов отключено; дополнительные услуги оформляйте отдельными актами. Перед переводом заказа в состояние Выполнен проверьте документы и суммы.
Фиксация задолженности контрагента (стороннего юридического лица) по выполненным заказам производиться путем создания документа «Акт реализации по заказам». Создать данный документ можно по одному или нескольким заказам. Создание документа выполняется в карточке контрагента в разделе «Заказы» через контекстное меню заказа или через групповую операцию, для этого необходимо предварительно отметить заказы по которым необходимо создать акт реализации. После создания акта, он будет доступен в разделе «Взаиморасчеты» в карточке контрагента. Результатом активации акта реализации будет являться появившаяся задолженность, отображающаяся на основной панели инструментов карточки контрагента. При нажатии на сумму задолженности откроется отчет по расчетам с заказчиками с фильтрацией по данному контрагенту.
Погашение задолженности выполняется в карточке контрагента в разделе «Взаиморасчеты» путем создания документа «Поступление оплаты». Данный документ следует создавать при поступлении средств от контрагента на расчетный счет или иным образом. Активация поступления отражает полученные средства во взаиморасчетах. Проверьте, что оплата распределена на нужные документы реализации: поступление средств и погашение конкретной задолженности — отдельные этапы работы с расчетами контрагента.