Если сообщение не отправилось
Изменен: 17.07.2026 17:47:23
Проверка соединения и повторная отправка
Если отправленное сообщение или файл не появилось в переписке:
- Проверьте подключение устройства к интернету.
- При отправке файла дождитесь окончания полосы загрузки.
- Повторно откройте нужный диалог.
- Если программа показала сообщение «Не удалось отправить сообщение», отправьте текст ещё раз после восстановления соединения.
- Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку и укажите название клиники, имя собеседника и примерное время отправки.
Интерфейс загружает до 100 последних сообщений выбранного диалога. Более ранние сообщения могут не отображаться на странице.
Последняя статья раздела, перейдите в следующий раздел