Изменен: 06.08.2026 16:21:18
Чтобы создать письмо из очереди:
Откроется окно «Отправка E-Mail сообщения». При создании письма непосредственно из очереди адрес получателя вводится вручную.
В поле «Отправитель» показан обратный адрес для исходящих писем. Вет-Ассистент сначала использует адрес текущего филиала, а если он не задан — общий или административный адрес клиники. Изменить адрес в окне письма нельзя.
Если обратный адрес не настроен, поле выделяется как ошибочное и показывает «Не указан». Письмо можно поставить в очередь, но получатель не сможет отправить ответ на адрес клиники. Администратор может перейти к настройкам филиала по кнопке с шестерёнкой; остальным пользователям нужно обратиться к администратору.
Чтобы поставить письмо в очередь:
Во время создания задачи отображается сообщение «Отправка сообщений...». После успешной постановки в очередь окно закроется, список обновится и появится уведомление «Сообщения отправлены. Отменить».
Это уведомление подтверждает создание задачи, а не окончательную доставку письма. Проверяйте дальнейший ход отправки по колонкам «Состояние» и «Результат».
Кнопка «Отмена» закрывает форму без создания задачи.
Если письмо создано по ошибке, сразу нажмите «Отменить» в уведомлении «Сообщения отправлены». Отмена возможна, пока задача находится в состоянии «Ожидание» или «Повтор».
При успешной отмене появится уведомление «Все E-Mail отменены», а задача будет удалена из списка. Если обработка письма уже началась, программа покажет «Одно или более писем отменить не удалось».
Перед созданием задачи программа проверяет форму. Возможны сообщения:
Заполните указанное поле и снова нажмите «Отправить». Если задачу создать не удалось по другой причине, откроется окно «Ошибка» с адресом получателя и описанием проблемы. Исправьте данные и повторите создание письма.