Документация 2.0


Общие сведения о системе уведомлений

Изменен: 12.12.2024 12:21:45

Функционал уведомлений позволяет рассылать различные уведомления владельцам животных по электронной почте и sms сообщениями. Уведомления могут рассылаться вручную или в результате определенных произошедших событий в программе. 

Тексты уведомлений определяется шаблонами уведомлений, которые доступны для создания и редактирования администратору аккаунта.

Шаблоны могут быть привязаны к определенному филиалу и доступны для использования только в данном филиале. Так же шаблоны могут быть привязаны к системным событиям и автоматически рассылаться программой в случае возникновения данных событий. К таким событиям относятся:

  • Запись пациента на прием (возникает при записи на прием)
  • Отмена записи на прием (возникает при отмене приема)
  • Перенос записи на прием (возникает при переноса записи на прием)
  • Напоминание о предстоящем приеме (возникает за сутки до времени записи на прием)

В случае отсутствия созданного шаблона уведомления для системного события будет применен системный шаблон. Отправку уведомлений при наступления системного события можно отключить или включить в "Настройках уведомлений" в настройках аккаунта.





Следующая статья: Создание и редактирование шаблона уведомления