Документация 2.0


Переписка с сотрудниками

Изменен: 17.07.2026 17:47:04

Поиск коллеги и создание личного диалога

Чтобы начать переписку с сотрудником:

  1. Откройте раздел «Чат».
  2. Введите имя или фамилию сотрудника в поле «Поиск» над списком диалогов.
  3. Выберите сотрудника в результатах поиска.
  4. Напишите и отправьте сообщение.

После выбора сотрудника программа открывает группу «Сотрудники». Если диалог с этим пользователем уже существует, откроется существующая переписка; новый дублирующий чат не создаётся.

Поле «Поиск» предназначено для поиска сотрудников и открытия личного диалога. Оно не выполняет поиск по тексту сообщений.

Чтобы убрать диалог из своего списка, откройте меню с тремя точками и выберите «Покинуть чат». При необходимости диалог можно снова открыть через поиск сотрудника.



Следующая статья: Диалоги с владельцами животных

Предыдущая статья: Чат с технической поддержкой