Документация 2.0


Подключение к АТС Манго Офис

Изменен: 03.02.2025 14:07:44

Предполагается, что аккаунт Манго Оффис уже зарегистрирован и имеется доступ в личный кабинет аккаунта.

Порядок подключения программы к АТС Манго Оффис.

  • В  личном кабинете Манго Оффис перейдите в раздел "Интеграции"
  • В списке интеграций выберите "Api коннектор"
  • В поле "Адрес внешней системы" укажите http://<ваш домен>.vetassist.ru/integration/telephony/mango/
  • Установите радиокнопку "Не проверять сертификат"
  • Сохраните изменения
  • Зайдите в программу под аккаунтом администратора системы
  • Перейдите в раздел Администрирование/Конфигурация/Входящие каналы
  • Во вкладке "Каналы" добавьте канал "Mango Office", для этого нажмите на кнопку "+ Канал"
  • В открывшейся форме укажите требуемые данные полученные в личном кабинете Манго Офис
  • Сохраните изменения

После выполнения данной процедуры в программу должны поступать сообщения от АТС Манго Офис. Сообщения обрабатываются согласно правилам обработки звонков.



Следующая статья: Настройка правил обработки звонков

Предыдущая статья: Общие сведения о телефонии