Документация 2.0


Подключение к АТС Манго Офис

Изменен: 18.07.2022 11:36:30

Предполагается, что аккаунт Манго Оффис уже зарегистрирован и имеется доступ в личный кабинет аккаунта.

Порядок подключения программы к АТС Манго Оффис.

  • В  личном кабинете Манго Оффис перейдите в раздел "Интеграции"
  • В списке интеграций выберите "Api коннектор"
  • В поле "Адрес внешней системы" укажите http://<ваш домен>.vetassist.ru/integration/telephony/mango/
  • Установите радиокнопку "Не проверять сертификат"
  • Сохраните изменения
  • Зайдите в программу под аккаунтом администратора системы
  • Перейдите в раздел Администрирование/Конфигурация/Телефония
  • Во вкладке "Провайдеры" добавьте провайдера "Mango Office", для этого нажмите на кнопку "+ Провайдер"
  • В открывшейся форме укажите требуемые данные полученные в личном кабинете Манго Офис
  • Сохраните изменения

После выполнения данной процедуры в программу должны поступать сообщения от АТС Манго Офис. Сообщения обрабатываются согласно правилам обработки звонков.



Следующая статья: Настройка правил обработки звонков

Предыдущая статья: Общие сведения о телефонии