Изменен: 21.09.2026 16:10:50
При работе с записью на прием программа формирует уведомления о создании, переносе и отмене записи, а также напоминание о предстоящем приеме. Напоминание планируется за сутки до назначенного времени.
Отправка зависит от настроек уведомлений и доступных каналов связи. Наличие записи в расписании само по себе не подтверждает, что владелец получил сообщение.
Порядок работы описан в разделе «Уведомления», подготовка текстов — в статье «Шаблоны уведомлений».
Для переноса или отмены конкретного приема используйте действия над записью пациента. Изменение времени смены или удаление расписания не заменяет перенос и отмену самих записей и не должно использоваться как способ уведомить владельцев.
При срочном изменении свяжитесь с владельцем и подтвердите новые дату, время, специалиста и филиал. При необходимости отправьте уведомление вручную.
Все права защищены © 2026 vetassist.ru, support@vetassist.ru